¿Estás pensando en contratar el hosting de 1and1 Ionos? ¿Quieres saber si es una opción confiable o si la mala fama que se ha ganado en los últimos años es merecida? En esta ocasión, te mostraremos toda la información que necesitas para saber si los servicios que Ionos ofrece son recomendables o no.
Introducción Ionos Hosting
Ionos, antiguamente 1&1, es uno de los proveedores de hosting más veteranos y con mayor presencia en el mundo.
Fundado en 1988 en Alemania, actualmente aloja a más de 12 millones de dominios en sus centros de datos ubicados en varios países de Europa y en Estados Unidos, y cuenta con más de 8000 trabajadores.
Así mismo, es una de las compañías que más invierte en publicidad y marketing, principal razón de que sea una de las empresas de web hosting más conocidas en España.
Sin embargo, esto no significa necesariamente que ofrezcan un buen servicio o que su atención al cliente sea de calidad.
De hecho, si buscas «ionos opiniones» en internet, encontrarás cientos de comentarios negativos de usuarios que usan o han utilizado los servicios de 1and1 Ionos.
No obstante, ellos mismos han afirmado que han hecho lo posible para mejorar sus servicios y soporte técnico como respuesta a las quejas de sus clientes. Veamos si esto es cierto.
Características de Hosting Ionos
- Todos los centros de datos de Ionos se encuentran en Europa y Estados Unidos, y están instalados y manejados por ellos, sin intermediarios.
- La velocidad de carga es una de las características en las que puede mejorar mucho. En este aspecto, está por debajo de empresas como Raiola Networks, Siteground y Sered.
- El panel de control utilizado en Ionos es uno hecho a la medida para esta empresa, por lo que tendrás que acostumbrarte a una nueva interfaz si sueles usar cPanel o Plesk.
- Ofrecen una amplia variedad de servicios de alojamiento web, registro de dominios, tienda online, servidores, correo electrónico, entre otros. Lo que puede ser un poco abrumador para nuevos usuarios.
- En función del servicio y del plan que elijas, tendrás una base de datos como mínimo y un máximo de 500.
- Los estándares de seguridad de Ionos, tanto de Hardware como de software, son bastante altos. Todos sus centros de datos tienen certificados ISO 27001:2013.
- Tienes acceso a una copia de seguridad de todos los archivos de tu sitio web de los últimos seis días, por lo que si deseas recuperar un estado anterior de tu web, ten en cuenta que tiene que ser dentro de ese plazo de tiempo.
Ventajas de 1 & 1
Dominio gratis
- 1and1 brinda un dominio gratis en cada uno de sus planes si realizas una contratación anual. Luego de que se venza el primer año, la tarifa de renovación correrá por tu cuenta.
Período de prueba
- Ofrecen un período de prueba gratuito durante 30 días, por lo que, si durante este tiempo no quedas satisfecho con los servicios de Ionos España, puedes pedir que reembolsen tu dinero.
Precios competitivos
- Los precios de Ionos son bastante competitivos. Aunque tienes que valorar si lo que ofrecen por esas tarifas es suficiente para tu proyecto web.
Escalabilidad
- Puedes ampliar o disminuir la capacidad de tu hosting con un solo clic.
Aplicación para administración móvil
- Puedes gestionar tus servicios contratados y facturas desde tu tablet o smartphone mediante la aplicación IONOS Hosting Manager.
Desventajas de 1&1 ionos
Un solo certificado SSL gratuito
- Solo incluyen un certificado SSL gratuito que funciona para un solo dominio y subdominio. Si quieres tener certificados SSL ilimitados, tienes que comprar el plan de hosting más caro.
No es fácil de usar
- Como mencionamos, el panel de control Ionos es único para esta empresa y no es tan fácil de usar como cPanel.
- Además, algunas de sus funciones y opciones están algo escondidas.
Soporte técnico lento
- Aunque en su página web afirman que la atención al cliente y el soporte técnico están disponibles 24/7, en la realidad toma bastante tiempo hablar con alguien de su equipo.
Es difícil darse de baja
Ionos es probablemente la empresa más difícil para darse de baja.
- Ponen muchas trabas si quieres dejar de usar sus servicios e incluso pueden facturar la renovación debido al tiempo que tardan en procesar la solicitud de baja.
- En algunos casos tendrás que confirmar por teléfono que deseas cancelar tu contrato.
Una sola cuenta de correo electrónico
- Solo permiten tener una cuenta de email con 2 GB de espacio web en todos sus planes.
Planes de Ionos Hosting
A continuación, veamos la comparativa de los precios y características principales de los planes de hosting compartido de Ionos:
2,00 €/mes
5,00 €/mes
100 GB
6 GB
10
Ilimitado
Para un dominio
10.000
30 días de prueba
24/7
1,00 €/mes
9,00 €/mes
250 GB
9 GB
250
Ilimitado
Para un dominio
10.000
30 días de prueba
24/7
Tipos de servicios que ofrece Ionos
Hosting
Además de los planes de hosting compartido que vimos en la tabla comparativa, Ionos ofrece varios servicios de alojamiento web para diferentes tipos de proyectos:
Hosting para WordPress
Alojamiento web especializado para WordPress con soporte experto en este CMS.
Los tres planes de hosting WordPress 1and1 incluyen:
- Funciones para desarrolladores (.htaccess, Git, WebDAV y programación de trabajos cron).
- Copias de seguridad diarias gratis durante el primer año.
- Protección DDoS y anti Malware.
- Versión de WordPress gestionada
- Hasta 10 cuentas de correo con 2 GB de espacio, dependiendo del plan que contrates.
- Acceso SSH.
- Compatibilidad con WP CLI, una interfaz de línea de comandos para gestionar una o varias páginas web de Ionos WordPress.
Hosting para e-commerce
Si tu intención es crear una tienda online, este es el tipo de alojamiento web que necesitas porque está optimizado para trabajar con las plataformas WooCommerce, Magento, Prestashop, Opencart o Shopware.
Incluye las siguientes funciones y características:
- Más de 300 extensiones para que puedas personalizar tu tienda como quieras.
- Sin cobro de comisiones por cada transacción.
- Plataforma optimizada para móviles.
- Actualizaciones automáticas.
- Tasas de impuestos automáticas de España, Reino Unido, Estados Unidos, entre otros países.
- Simple y fácil de usar.
- Seguridad avanzada. Incluye certificado SSL y copias de seguridad.
Windows Hosting
Alojamiento potente que ejecuta Windows Server 2022 con las últimas versiones de ASP.NET y .NET. Ideal para desarrolladores de Windows.
Deploy Now
Entorno creado para desarrolladores web y profesionales. Permite desplegar páginas desde GitHub.
Hosting dedicado
Planes de alojamiento más potentes que el hosting compartido. Se trata de un servidor dedicado exclusivamente para ti, ya que no compartes los recursos con otros usuarios.
Ofrece un mayor rendimiento con hardware dedicado, mayor cantidad de recursos, tiempos de carga de páginas rápidos con el protocolo HTTP/2 y el uso de discos SSD/NVMe.
Puedes contratar cuatro planes de alojamiento con discos HDD y tres planes con discos SSD/NVMe. Recomendamos estos últimos si deseas el mejor rendimiento.
Servidores VPS
Un servidor VPS es un entorno operativo adaptado a los proyectos web más exigentes.
Con este servicio podrás tener un servidor web potente, un servidor de correo Ionos, de una tienda online, para el desarrollo de aplicaciones, videojuegos o para alojar varias páginas web.
Registro de dominios
Ionos también te permite comprar y registrar el dominio que quieras con una extensión general o geolocalizada:
- .es: 1 € el primer año, 10 € de renovación.
- .com: 1 € el primer año, 10 € de renovación.
- .org: 1 € el primer año, 15 € de renovación.
- .shop: 7,50 € el primer año, 50 € de renovación.
- .xyz: 16 € el primer año, 20 € de renovación.
- .tech: 5 € el primer año, 50 € de renovación.
- .info: 1,4 € el primer año, 21 € de renovación.
- .blog: 6 € el primer año, 40 € de renovación.
Con cualquier extensión de dominio que contrates obtienes una dirección de correo electrónico profesional con 2 GB de espacio, un certificado SSL, 10.000 subdominios, bloqueo de transferencia de dominio y un asesor personalizado que te ayudará en lo que necesites.
Transferencia de dominios
Si tienes un dominio con otro proveedor o registrador, puedes transferirlo a Ionos de forma gratuita. Ten en cuenta que cuando transfieres un dominio a Ionos, se renueva por un año automáticamente.
¿Se recomienda Hosting Ionos?
Si tienes un proyecto web medianamente serio y esperas obtener ayuda periódicamente del soporte técnico cuando te surja alguna duda o problema, entonces Ionos no es un hosting recomendable.
Aunque es un veterano en el mercado español e internacional, y tiene algunos aspectos positivos, el problema que tiene con el tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente y las malas prácticas en cuanto a gestión, facturación y trato a los usuarios, la convierten en una empresa de hosting poco atractiva.
Ahora bien, si tu única intención es tener una presencia online simple, con un sitio web sin demasiadas páginas, 1and1 es una alternativa a tener en cuenta debido a su bajo precio.
Sin embargo, si quieres contratar un proveedor de hosting con una relación calidad/precio excelente, te recomendamos que revises nuestra reseña de Sered.
Preguntas Frecuentes sobre 1and1 Hosting
Hay una gran cantidad de quejas de usuarios mencionando este problema, por lo que entendemos que es algo común.
Ionos Opiniones – Valoración de usuarios
Conclusión
Llegados a este punto, ya sabes los principales servicios que ofrece Ionos, así como las ventajas, desventajas y características que tienen los planes de hosting de esta empresa.
Pero si no te ha convencido este proveedor de alojamiento web, hay otras alternativas muy buenas y confiables que te pueden servir y que aparecen más abajo, como el caso de Sered.
Finalmente, ¿qué opinas de 1and1 Ionos? ¿Has tenido alguna experiencia con ellos?
Si tienes alguna duda o comentario, puedes dejarlo justo debajo de este post ¡Estaremos felices de ayudarte!